torstai 28. helmikuuta 2013

Työssä on taas opittu

Flunssat ja vatsatauti kärsitty ja talvilomaviikkokin hujahti ohi. Aika ruosteeseen olin lomaillessa päässyt, kassajärjestelmän kanssa sinuiksi pääseminen vei hetken,eli ehkä kaksi asiakasta :) Olo oli epävarma kyllä hieman pidempäänkin...

Ennen talvilomaa ehdimme käydä Katin kanssa läpi kassassa olevien rahojen tilityksen pankkiin. Lippua, lappua, liitettä, laskemista ja "paketointia" sekä eteenpäin toimittamista. En ehkä uskaltaisi vielä tehdä yksin (etten unohtaisi vahingossa jotain oleellista vaihetta), mutta hyvän käsityksen sain silti.

Tällä kuluneella viikolla pääsin taas tekemisiin lahjakorttien kanssa, sekä vastaanottamaan että myymään uuden. Lahjakortilla maksamisessa pähkäilyä aiheutti se, ettei kassajärjestelmä hyväksy samassa ostoksessa sekä korttia että ylimenevän summan maksamista käteisellä. Uuden lahjakortin myymisen osasin melkein hoitaa itse, apua tarvitsin vain uuden asiakkaan tietojen tallennuksessa. Epävarmuus ja itseluottamuksen puute iski, mutta Kati oli tukena ja turvana ja ohjasi vaivihkaa oikeiden valintojen äärelle :) Hämmennystä aiheuttaa myös se, että samaista korttia kutsutaan kassajärjestelmän eri osissa ja vaiheissa sekä lahjakortiksi, asiakaskortiksi että toimikortiksi...

Aloitin myös pääsiäisen suunnittelun, esillepanoa ja somistusta ja sen semmoista. Ihan eri asia on kotonansa järjestellä ja koristella, kuin myymälässä suuressa mittakaavassa, asiakkaita varten ja yrittäjien tuotteet huomioiden. Tulee pahus uniin asti, pöytien sijoittelut ja tipujen asettelut :)

Uusia tuotteita ja täydennystä hyllyihin saatiin taas, kassatyöskentelyn helpottamiseksi tuotteisiin liimailtiin yrittäjien nimitarroja ja tehtiin pikainventaario joistakin tuotteista yrittäjää varten (kuun vaihteen vuoksi).

Kati näytti myös kuun vaihteeseen liittyviä paperitöitä. Yrittäjille lähetettäviä tietoja ja tilityksiä, omaan talteen laitettavia tositteita, eteenpäin toimitettavia lomakkeita... Siinä se on varsinainen rumba, jonka täydelliseen sisäistämiseen tarvittaisiin useita kuunvaihteita! Ei mahdotonta ollenkaan, mutta monivaiheista, ja jokaisen yrittäjän tuotteet on tietysti käsiteltävä erikseen, ja huolellisesti.

Tähän(kin) liittyen päästiin tutkimaan kassajärjestelmän raportointiominaisuuksia. Jee, koneestahan saa ulos vaikka mitä mielenkiintoista raporttia (siis aikuisten oikeasti mielenkiintoista). Esimerkiksi kassatapahtumien määrät (jopa 15 minuutin tarkkuudella), josta voi laskea asiakasmääriä, sekä summat jotka kassaan ovat kilahtaneet viikon tai kuukauden aikana. Tosin toimikortit ja sisäiset ostot yms. sotkevat hieman, mutta kuitenkin... Näkee erot hiljaisten ja kiireisten kellonaikojen, viikkojen ja kuukausien välillä. Sisäinen ja hyvin piilotettu pilkunviilaajani lähes lauloi ilosta! Tiedän, ihan kipeetä :)

Facebook-tietoutta Kati yritti myös hellästi annostella, mutta muurini sosiaalista mediaa kohtaan kesti, tosin hieman jo halkeillen... Mutta PINTERESTIN päivittämistä, omien kuvien ja tekstien lisäämistä opettelin ihan innolla. (Ja viikonloppuna pääsen kotona paneutumaan omaan Pinterest-sivuuni!)

Alkukankeudesta huolimatta tämä oli hyvä viikko minulle. OmniaShopissa olen päässyt seuraamaan toimintaa monelta eri kantilta. Omaa mahdollista, tulevaa, yrittäjän uraani varten olen saanut paljon uusia hyödyllisiä tietoja ja taitoja (esim. mihin asioihin kannattaa erityisesti kiinnittää huomiota, mitä tarkistaa, mihin panostaa, miten hyötyä yhteistyöstä esim. OmniaShopin kanssa...)

-Mira-

Ei kommentteja:

Lähetä kommentti